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Einkaufen von Geschenk-Gutscheinen/Shop Guthaben

Geschenk-Gutscheine können wie jeder andere Artikel im unserem Web-Shop gekauft werden. Sie können diese mit den angebotenen Bezahlarten bezahlen. Nach dem Kauf müssen die Gutscheine von uns aus Sicherheitsgründen freigeschaltet werden. (in der Regel innerhalb weniger Stunden) Dies dient der Vermeidung von Mißbrauch. Nach Geldeingang (selbst bei Verwendung von Paypal oder Sofort-Überweisung kann es zu einigen Minuten Verzögerung bis zur endgültigen Bestätigung des Geldeingangs kommen) schalten wir die Gutscheine schnellstmöglich jedoch spätestens innerhalb von 24 Std. frei. Der Wert des/der Geschenk-Gutschein(e) wird Ihrem persönlichen Shop Guthaben Konto hinzugefügt. Wenn Sie Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto haben, werden Sie festellen das der Betrag nun in Ihrem Warenkorb erscheint. Ebenso folgt ein link zu einer Seite wo Sie den Geschenk-Gutschein jemandem zu-mailen können.

Wie werden Geschenk Gutscheine versendet?

Um einen Geschenk Gutschein den Sie gekauft haben zu versenden, müssen Sie Sie zu unserer "Geschenk Gutschein versenden Seite" gehen. Sie finden den link zu dieser Seite in der Einkaufswagen-Box rechts oben auf jeder Seite. Wenn Sie einen Geschenk Gutschein versenden müssen Sie die folgenden Angaben machen:

Der Name der Person der Sie den Geschenk Gutschein senden wollen.
Die e-mail Adresse der Person der Sie den Geschenk Gutschein senden wollen.
Den Betrag den Sie verschenken wollen. (Hinweis.. Sie müssen müssen nicht den gesamten Betrag Ihres Guthaben Kontos versenden.)
Eine kurze Nachricht die in der e-mail erscheint.

Wenn Sie es vorziehen den Gutschein auszudrucken (um ihn z.Bsp. persönlich zu übergeben) lesen sie die Hinweise in der "Gutschein Drucken/Tipps zur Verwendung" Rubrik.

Bitte stellen Sie sicher das Sie alle Informationen richtig eingegeben haben, jedoch haben Sie die Möglichkeit dies so oft Sie wünschen zu verändern bevor die e-mail tatsächlich gesendet wird.

Einkaufen mit Geschenk Gutscheinen/Shop Guthaben

Wenn Sie über ein Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto verfügen, können Sie dieses zum Einkauf in unserem web-Shop nutzen. Während des Bezahlvorgangs wird eine extra Ankreuz-Box auf der Seite erscheinen. Wenn Sie das "Häckchen" in dieser Box setzen wird das Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto zur Zahlung genutzt. Hinweis.. Sie müssen möglicherweise noch eine andere Bezahlmethode auswählen wenn für Ihren Einkauf nicht ausreichend Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto ist um den Einkaufsbetrag zu decken. Sollte ein höheres Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto vorhanden sein wird die Gesamtsumme des Einkaufs von Ihrem Guthaben in Ihrem Shop Guthaben Konto abgezogen und der Rest verbleibt für zukünftige Einkäufe oder zum weiter-Verschenken.

Einlösen von Geschenk Gutscheinen

  • Wenn Sie den Gutschein per e-mail erhalten haben ..
    Der Geschenk Gutschein enthält Details über die Person die Ihnen den Gutschein geschenkt hat sowie evtl. einer kurzen Nachricht von dieser Person. Die e-mail enthält auch den Gutschein-Code. Im Anhang zu dieser Email finden Sie ein pdf-Dokument welche diese Info ebenfalls enthält. Sie können den Gutschein nun auf zwei mögliche Arten einlösen.:
    • 1. Wenn Sie auf den Link in der e-mail klicken werden Sie automatisch zu unserem Shop weitergeleitet.. Je nachdem ob Sie ..
      • bereits Kunde bei uns sind und momentan im Shop angemeldet..
        Dann wird Ihnen der Gutschein Betrag sofort gutgeschrieben und Sie bekommen die Bestätigungsseite hierfür angezeigt
      • bereits Kunde bei uns sind und momentan nicht im Shop angemeldet..
        Dann gelangen Sie zur Anmelde-Seite. Loggen Sie sich bitte ein und danach wird Ihnen der Gutschein Betrag sofort gutgeschrieben und Sie bekommen die Bestätigungsseite hierfür angezeigt.
      • noch kein Kunde bei uns sind ..
        Dann gelangen Sie zur Anmelde-Seite. Registrieren Sie sich bitte und danach wird Ihnen der Gutschein Betrag sofort gutgeschrieben und Sie bekommen die Bestätigungsseite hierfür angezeigt.
    • 2. Während des Bezahlvorgangs, auf der selben Seite wo Sie die Bezahlart auswählen finden Sie das Einlöse-Feld. Hier geben Sie bitte den Gutschein-Code ein und drücken Sie danach den "einlösen Button". Der Code wird geprüft und danach Ihrem Shop Guthaben zugebucht. Sie können den Guthaben Betrag nun für Einkäufe in unserem Shop nutzen.
  • Wenn Sie den Gutschein in Druckform erhalten haben ..
    • Während des Bezahlvorgangs, auf der selben Seite wo Sie die Bezahlart auswählen finden Sie das Einlöse-Feld. Hier geben Sie bitte den Gutschein-Code ein und drücken Sie danach den "einlösen Button". Der Code wird geprüft und danach Ihrem Shop Guthaben zugebucht. Sie können den Guthaben Betrag nun für Einkäufe in unserem Shop nutzen.

Einlösen von Rabatt Coupons

    Sie haben von uns eine e-mail mit dem Einlöse-Code erhalten.
    Während des Bezahlvorgangs, auf der selben Seite wo Sie die Bezahlart auswählen finden Sie das Einlöse-Feld. Hier geben Sie bitte den Coupon-Code ein und drücken Sie danach den "einlösen Button". Wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten ist der Code akzeptiert. Auf der letzten Seite des "zur Kasse gehen" Prozesses finden Sie direkt über dem Kaufen Button den Rabattbetrag in Roter Schrift der von Ihrem Gesamtbetrag abgezogen wird.

Geschenk Gutscheine Drucken/Tipps zum Verschenken

Wenn Sie einen von Ihnen gekauften Geschenk-Gutschein persönlich überreichen oder klassisch mit der Post versenden wollen..
Klicken Sie auf den "Geschenk-Gutschein senden" link in Ihrer Einkaufswagen Box. Um den Gutschein-Code zu generieren muß der Gutschein per e-mail versendet werden. Tipp Senden Sie den Gutschein an Ihre eigene e-mail Addresse !
Wenn Sie die e-mail empfangen finden Sie im angehängten pdf-Dokument den Geschenk Gutschein. Dieser enthält sowohl den verschenkten Betrag als auch den Gutschein Einlöse-Code. Öffnen Sie den Anhang und drucken Sie diesen aus. Ihr Geschenk Gutschein kann jetzt kuvertiert und übergeben/per Brief veschickt werden.

Wenn Probleme auftauchen

Falls Sie Fragen zum Geschenk Gutschein System haben oder ein Problem auftritt bitte scheuen Sie sich nicht uns per email ==> Gutschein@deko-hof.de zu kontaktieren.

Bitte geben Sie uns soviele Informationen als möglich in der e-mail mit. Dies hilft uns Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

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